Généralement, nos bons cadeaux ont une durée de validité de 1 an, néanmoins certaines activités ou offres promotionnelles peuvent avoir une durée de validité plus courte. Dans tous les cas, la durée de validité est indiquée sur chaque bon cadeau.

Nous vous offrons la possibilité d’échanger votre Bon Cadeau contre une autre prestation à choisir sur notre site. Pour demander un échange merci de contacter notre service client par e-mail à contact@bon-cadeau-wellness.xyz.

Nos Bons Cadeaux sont expédiés immédiatement et uniquement par e-mail dès validation et paiement de votre commande.

Nous avons choisi la société Stripe pour effectuer et gérer le paiement en ligne de nos bons cadeaux. Le paiement des bons cadeaux peut se réaliser par carte de crédit (Mastercard et Visa). La transmission des données en ligne est codée SSL. Chaque opération en ligne est autorisée par la société de cartes de crédit responsable. Les numéros des cartes de crédit ne sont pas stockés par Bon-Cadeau-Wellness. Sur le décompte mensuel de votre carte de crédit, les paiements apparaissent sous le nom de Stripe / Astelia / Bon Cadeau Wellness.

Chaque Bon Cadeau comporte un numéro unique, un code de validité, sa durée de validité, le nom et la description de la prestation, les coordonnées et les conditions particulières d’utilisation renseignées par le prestataire.